遇到浏览、分类或APP问题时，从最简单的检查开始

页面无法正常显示

可以先刷新页面，并确认浏览器允许加载本站本地CSS与JavaScript文件。即使JavaScript关闭，主要正文仍应可阅读；受影响的通常只是总册匣、搜索层等交互。若页面样式完全缺失，可检查站点目录中的公共样式文件是否部署完整。

手机出现横向滚动

正常情况下页面不会产生横向滚动。如果浏览器启用了特殊缩放、强制字体放大或第三方阅读插件，可能暂时改变布局。可以恢复浏览器默认缩放后重试。页面本身会在窄屏下把多列卡片自动改为单列。

不知道内容在哪个栏目

第一次使用建议从台页进入。人物与公开活动看名录栏，类型看堂栏，短片看章栏，连续主题看季栏，风格和情绪看签栏，片单看格栏，制作方法看台工栏和记栏，编辑观点看望页。

APP无法安装

先确认应用来自正式渠道，并查看系统给出的兼容性、存储与权限提示。17C站内不提供镜像包、破解版本或绕过安全机制的方案。需要一般性准备说明，可以查看安装指南。

版权或内容问题

如发现版权、来源、署名、真实人物信息或内容表述存在问题，可先阅读版权中心，再根据联系我们页面的站内流程说明反馈。页面不会展示虚构电话、邮箱、QQ、微信或办公地址。

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